卫浴之家讯:最近微信上比较流行一篇文章《请善待设计师,设计师很善良》,说的是当去自己朋友的饭店吃饭的时候愿意付款,去朋友的文具店买文具也愿意付款。但恰恰遇到需要设计的时候,就会有帮忙的感觉,认为设计并无成本,因此会自然而然的想到应该免费,而我们的设计师总是很善良,会想着免费的做这些帮忙的设计。
这次编辑让我就这个问题谈谈自己的工作经历和感受。不得不说,这个是个非常为难的事情,我从业十多年了,“帮忙”的设计相信每年不下20套。这个当然有许多原因,且听我一个个道来吧。
每个人都有自己的朋友圈,有“朋友”就有这样那样的“帮忙”设计,这些令我想起了当初魔岩三杰中何勇的那首歌《头上的包》:“头上的包,有的是人敲,有的是自找。”帮忙设计也是如此,很多没办法,很多是无奈,又有很多是我这个设计师自找的事。我把帮忙设计分为以下几种:
一、朋友的委托
相信大家都能理解,在上海,“弄房子”是桩“大事体”,毕竟对于上海人来说记忆里都有在局促的老房子里蜗居的心理记忆。而一旦要开始装修新房了,总希望能弄得舒舒服服,这种愿望很强烈,而且总希望找到可以信任的朋友能帮上点忙。所以说,我从事了这个职业后,小学,初中,高中同学以及亲戚,朋友,老邻居等都会咨询我设计的问题。这种委托是种信任,会拉上我去新房子里看看,提提意见,作为设计师的我,难免会被大家提及是否能“帮忙”做下设计,说心里话一开始我真是每次都不提钱的事情,有事相求就帮着做了,我明白作为一个不是业内的朋友,是多么的希望在这样的一件事情上能帮到他,或许他们并不知道设计并不仅仅是画张图的事情,设计是一个完整的系统。那么出于义气,就帮着去做吧。人生来说,装修算得上一笔不小的开销,房价又不低,那么为了朋友就帮他省一把吧,说白了也没有人没事天天找你“帮忙”做设计。这是我作为一个朋友的初衷,虽然这些帮忙的设计要求一点都不会少,但只要想到这是朋友,那我就去做了。行内很多时候都流传着“杀熟”的说法,作为一个上海本埠的设计师还真拉不下这张脸去“杀熟”。久而久之,随着我工作年限的增加,知名度的提高,这样的帮忙设计是越来越多了。作为一个个人能扛得住,但作为一家公司就非常难了,毕竟我可以义务的做设计,但非常难让同事也“帮忙”设计,因此我也会私下里掏钱给同事,把这样的帮忙设计给“圆了”。后来再随着时间的增长,这样的案子已经到了我无法去支付“帮忙”的劳务费的时候了,我也试图和这些信任我的朋友谈设计费用。有理解的朋友,也愿意支付费用(多为企业主),倒不是因为他们有更多的钱,而是因为他们知道这其中是发生成本的,他们自己参与经营更有成本观念。不过总会有不少“朋友”会有疑问,会说我市侩,或说我小气。那么好吧,我总是一笑了之,拿自己的业余时间去做这些案子,但会言明所涉及的图纸范围以及提供的服务内容。心有余而力不足这是事实,同样不影响正常的工作时间也是事实。
期间感动的事情有之,有朋友让帮忙看下设计,我也没多说什么,结果完事后送来了红包,打开一看比正常的设计费高了很多,心想自己在选材以及工地现场没有太多跟进,只是草草画了方案,心中总是愧疚。于是把钱退了,谁知道朋友竟然决意不允,说:“我明白你的工作并不是你口中这么的容易,这些是应该的辛苦费。”这时心中难免一酸又一甜。郁闷的更有之,要求设计,要求效果图,要求建材打折,要求全程跟踪,完事后却说个现成话:“这种设计么我自己也会弄的呀。”心中也是一酸又是一甜,想想也是如此,一件小事认识了一个人倒也不错。
二、“朋友”的朋友的委托
这里说的“朋友”的朋友或者朋友的“朋友”是指那些掌握公权的“爷”。这些都有种种无奈,因为自家朋友可能真有事有求于他们。出于义气还是会帮着去做的。“大王好见,小鬼难缠”。这些“爷”也是如此,吆五喝六的都是些不入流的“角”,但凡有些地位的倒是客客气气,也不会让设计师真的白做。在这个事情上,我不能免俗,多多少少为了朋友还是会配合的,人情社会,即便我是个再不懂世故的设计师,也需要为朋友去考虑的。这时的设计心态是,设计自己依旧做好,丰俭随君。
三、设计师“自找“的委托
这也是作为一个设计师,摆脱不了的瘾,看到朋友的房型好,或者喜欢的风格又是自己想做的,就会想办法争取下来做。例如一直想做某种风格的设计,苦于没有这样的客户,而朋友又充分信任愿意放手让我实践一把,这时候就会主动去拿来做着玩,当然这也是一赏心悦目的快事。可以玩设计,又有朋友支持,这时是种娱乐了。
好了,谈谈我对这三类帮忙设计的态度吧。
第一类设计,我如今不会占用任何工作时间来做,也不会用公司资源做。只在自己的业余时间做,并会事先言明,图纸不会像公司图纸那样全面,服务也不会像公司那样细致,提供一个大致的参考思路即可。朋友可以不理解设计的内容和价值,也不会再去辩解什么。指点一二可以,但有个范围和底线,更不会陪同选材和推荐施工队,省得好心办坏事。
第二类设计,能言明设计费的就直接与朋友谈设计费,实在是无奈的就当还个人情。
第三类的设计,现在会在每年控制个数量,拿自己的时间娱乐下也需要考虑档期,条件具备的就作,不具备的只能让朋友等等了。室内设计师的工作不是拿设计费单价来衡量的,也不是拿总价来衡量的,而是拿工作时间来计算的。每天就这么些工作时间,又不可能粗制滥造,这样的情况下只有拒绝了。设计服务是门生意,并不是大家眼中那么的简单,而设计师真的是靠设计为生的,虽然我们真心希望朋友们的理解,不要做这样那样的“帮忙”设计,但真实的生活中,设计师脸皮是没那么厚的,做就做了,请你记得这些图纸是牺牲自己的业余时间换来的,这是用生命在做的设计。
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